📜 कर्मचारी सम्झौताStaff Agreement

This agreement is between S HARI GLOBAL PRIVATE LIMITED (“the Company”) and the person who signs below (“the Staff member”). It applies to drivers, conductors, helpers, office staff, accountants, mechanics, cleaners and security staff.

यो सम्झौता S HARI GLOBAL PRIVATE LIMITED (“कम्पनी”) र तल सही गर्ने व्यक्ति (“कर्मचारी”) बीच हो। यो ड्राइभर, कन्डक्टर, हेल्पर, अफिस स्टाफ, लेखापाल, मेकानिक, सफाइ कर्मचारी र सुरक्षा गार्ड — सबैलाई लागू हुन्छ।

The Staff member accepts these rules twice: when applying online, and again when the Company approves the application. The rules apply from the first day of duty.

कर्मचारीले यी नियम दुई पटक स्वीकार गर्छ: अनलाइन फारम भर्दा, र कम्पनीले फारम स्वीकृत गरेपछि फेरि। काम सुरु भएको पहिलो दिनदेखि नै यी नियम लागू हुन्छन्।

1.1Report for duty at least 30 minutes before the scheduled time (bus departure, shift or office opening).

1.1तोकिएको समय (बस छुट्ने, सिफ्ट वा अफिस खुल्ने) भन्दा कम्तीमा ३० मिनेट अगाडि काममा हाजिर हुनुपर्छ।

1.2A no-show means ₹500 is cut from pay and a written warning is given.

1.2काममा नआएमा (नो-शो) तलबबाट ₹५०० काटिन्छ र लिखित चेतावनी दिइन्छ।

2.1On duty, wear the company shirt and keep the company ID card visible at all times.

2.1ड्युटीमा कम्पनीको सर्ट लगाउनुपर्छ र कम्पनीको परिचयपत्र (ID कार्ड) सधैं देखिने गरी लगाउनुपर्छ।

2.2Wear closed shoes. Slippers are not allowed on duty.

2.2बन्द जुत्ता लगाउनुपर्छ। ड्युटीमा चप्पल लगाउन पाइँदैन।

2.3Come clean and tidy: shaved, or with beard and hair neatly trimmed.

2.3सफा-सुग्घर भएर आउनुपर्छ: दाह्री काटेको, वा दाह्री र कपाल मिलाएर काटेको।

3.1Zero tolerance: no alcohol, tobacco (including gutkha, khaini and cigarettes) or drugs while on duty, and no coming to duty under their influence.

3.1पूरै निषेध: ड्युटीमा रक्सी, सुर्ती (गुट्खा, खैनी, चुरोट समेत) वा लागूऔषध खान पाइँदैन, र नशामा काममा आउन पनि पाइँदैन।

3.2Breaking this rule means immediate dismissal. Where the law requires it, the Company also reports the matter to the police.

3.2यो नियम तोडेमा तुरुन्तै कामबाट निकालिन्छ। कानुनले भनेको अवस्थामा कम्पनीले प्रहरीलाई पनि खबर गर्छ।

4.1All fares, parcel charges and agent commissions must pass through the Company app. Nothing is collected or paid outside it.

4.1सबै भाडा, पार्सलको शुल्क र एजेन्ट कमिसन कम्पनीको एपबाट मात्र हुनुपर्छ। एपबाहिर केही पनि उठाउन वा तिर्न पाइँदैन।

4.2Any cash taken off the books (not entered in the app) means immediate dismissal, and the full amount is recovered.

4.2एपमा नचढाई बाहिरबाटै लिएको कुनै पनि नगद पाइएमा तुरुन्तै कामबाट निकालिन्छ, र पूरा रकम असुल गरिन्छ।

5.1Driver: never hold a phone while the bus is moving. If a call is needed, use the speaker (hands-free) only.

5.1ड्राइभर: बस चलिरहेको बेला हातमा फोन समात्नै पाइँदैन। कल गर्नैपरे स्पिकर (ह्यान्ड्स-फ्री) मा मात्र।

5.2Conductor: no personal calls while passengers are boarding.

5.2कन्डक्टर: यात्रु चढ्दै गर्दा व्यक्तिगत फोन गर्न वा उठाउन पाइँदैन।

6.1Greet every passenger first with “Namaste”. Speak politely and never shout at a passenger.

6.1हरेक यात्रुलाई पहिला “नमस्ते” भन्नुपर्छ। नम्र भएर बोल्नुपर्छ; यात्रुलाई कहिल्यै कराएर बोल्न पाइँदैन।

6.2No slurs or insults about anyone’s caste, gender or region — ever.

6.2कसैको जात, लिङ्ग वा ठाउँलाई लिएर गाली गर्ने वा होच्याउने कुरा कहिल्यै गर्न पाइँदैन।

6.3Help elderly passengers and women with their luggage.

6.3बुढापाका र महिला यात्रुलाई सामान चढाउन-झार्न सघाउनुपर्छ।

7.1Before every trip, complete the pre-trip checklist in the app — brakes, tyres, lights, horn, fire extinguisher and first-aid box — and sign it there.

7.1हरेक यात्राअघि एपमा यात्रा-पूर्व जाँचसूची भर्नुपर्छ — ब्रेक, टायर, बत्ती, हर्न, आगो निभाउने सिलिन्डर र प्राथमिक उपचार बाकस — र त्यहीँ सही गर्नुपर्छ।

7.2A driver may drive for at most 4 hours without stopping, and must then take a break of at least 20 minutes.

7.2ड्राइभरले लगातार बढीमा ४ घण्टा मात्र चलाउन पाउँछ; त्यसपछि कम्तीमा २० मिनेट अनिवार्य आराम गर्नुपर्छ।

7.3Respect every speed limit on the road.

7.3सडकमा तोकिएको गति सीमा (स्पिड लिमिट) सधैं पालना गर्नुपर्छ।

7.4Seat-belt and helmet rules apply to staff too, just as to everyone else.

7.4सिट-बेल्ट र हेलमेटको नियम अरू सबैलाई जस्तै कर्मचारीलाई पनि लागू हुन्छ।

8.1Never share a passenger’s phone number or booking details with anyone.

8.1यात्रुको फोन नम्बर वा बुकिङ विवरण कसैलाई पनि दिन पाइँदैन।

8.2Never share the Company’s plans with anyone outside the Company.

8.2कम्पनीका योजना कम्पनीबाहिर कसैलाई भन्न पाइँदैन।

8.3Do not post about Company matters on social media (Facebook, TikTok, WhatsApp groups and so on) without the office’s approval.

8.3अफिसको स्वीकृति बिना कम्पनीसम्बन्धी कुनै कुरा सामाजिक सञ्जाल (फेसबुक, टिकटक, WhatsApp ग्रुप आदि) मा पोस्ट गर्न पाइँदैन।

9.1Work follows the monthly roster the office publishes.

9.1अफिसले निकालेको मासिक रोस्टर (ड्युटी तालिका) अनुसार काम गर्नुपर्छ।

9.2Ask for leave at least 48 hours in advance. Only medical leave may be asked for at short notice.

9.2बिदा चाहिए कम्तीमा ४८ घण्टा अगाडि माग्नुपर्छ। बिरामी (मेडिकल) बिदा मात्र तुरुन्तै माग्न सकिन्छ।

9.3Three unplanned absences mean a pay cut and a review of the Staff member’s work.

9.3पहिल्यै खबर नगरी तीन पटक अनुपस्थित भएमा तलब कटौती हुन्छ र कामको समीक्षा गरिन्छ।

10.1Salary is paid only by bank transfer or UPI, on the 7th of every month.

10.1तलब हरेक अंग्रेजी महिनाको ७ तारिखमा बैंक वा UPI बाट मात्र दिइन्छ।

10.2Any advance is written in the staff ledger and adjusted automatically against the following salary.

10.2लिएको पेस्की (एडभान्स) कर्मचारी खातामा लेखिन्छ, र पछिको तलबबाट आफैं मिलाइन्छ।

11.1Tools, uniform, phone and ID card given by the Company remain Company property.

11.1कम्पनीले दिएको औजार, युनिफर्म, फोन र परिचयपत्र कम्पनीकै सम्पत्ति हो।

11.2If any of these is lost, its cost is deducted from pay.

11.2यीमध्ये कुनै हराएमा त्यसको मूल्य तलबबाट काटिन्छ।

12.1Either side must give 30 days’ notice to end the job.

12.1काम छोड्न वा छुटाउन दुवै पक्षले ३० दिन अगाडि सूचना दिनुपर्छ।

12.2The final settlement is paid only after the bus, tools and every Company item are returned and the no-dues clearance is signed.

12.2बस, औजार र कम्पनीका सबै सामान फिर्ता गरी “कुनै बाँकी छैन” (नो-ड्युज) प्रमाणमा सही भएपछि मात्र अन्तिम हिसाब दिइन्छ।

12.3After leaving, a former staff member must never speak or act for the Company.

12.3काम छोडेपछि पूर्व कर्मचारीले कम्पनीको तर्फबाट कहिल्यै बोल्न वा काम गर्न पाउँदैन।

13.1A staff member with any complaint may WhatsApp the owner directly.

13.1कुनै पनि गुनासो भए कर्मचारीले सिधै मालिकलाई WhatsApp गर्न सक्छ।

13.2No one may punish or take revenge on a staff member for raising a complaint.

13.2गुनासो गरेकै कारण कसैले पनि कर्मचारीलाई सजाय दिन वा बदला लिन पाउँदैन।

14.1For a staff member whose duty base is in Nepal, any dispute is heard by the court in Nepalgunj (Nepal).

14.1नेपालमा ड्युटी बेस भएका कर्मचारीको विवाद नेपालगञ्ज (नेपाल) को अदालतमा हेरिन्छ।

14.2For a staff member whose duty base is in India, any dispute is heard by the court in Lucknow (India).

14.2भारतमा ड्युटी बेस भएका कर्मचारीको विवाद लखनऊ (भारत) को अदालतमा हेरिन्छ।

15.1The first 3 months are a probation period. During probation either side may end the job with 7 days’ notice.

15.1पहिलो ३ महिना परीक्षणकाल हो। परीक्षणकालमा दुवै पक्षले ७ दिनको सूचना दिएर काम अन्त्य गर्न सक्छन्।

15.2The job, duty base, monthly salary and allowances are those written in the appointment letter or the Company pay register, which form part of this agreement.

15.2काम, ड्युटी बेस, मासिक तलब र भत्ता नियुक्ति पत्र वा कम्पनीको तलब रजिस्टरमा लेखिए अनुसार हुन्छ, र ती यो सम्झौताकै भाग हुन्।

15.3The Company may change the route, bus, shift or duty base for work reasons, telling the staff member in writing (WhatsApp counts) in advance.

15.3कामको कारणले कम्पनीले रुट, बस, सिफ्ट वा ड्युटी बेस फेर्न सक्छ — अग्रिम लिखित (WhatsApp समेत) जानकारी दिएर।

16.1A staff member is responsible for loss to the Company caused by their own deliberate act, gross carelessness, fraud or breach of these rules — for example a cash shortage, or damage from drunk or reckless driving.

16.1आफ्नै जानीजानी काम, ठूलो लापरबाही, ठगी वा यी नियम तोडेर कम्पनीलाई पुगेको हानिको जिम्मेवारी कर्मचारीकै हुन्छ — जस्तै नगद कम हुनु, वा मातेर वा लापरबाहीसँग चलाउँदा भएको क्षति।

16.2Such a loss is recovered only after a written notice and a chance to explain, and only as far as the law of the country allows.

16.2यस्तो हानि लिखित सूचना र आफ्नो कुरा राख्ने मौका दिएपछि मात्र, र देशको कानुनले दिएसम्म मात्र असुल गरिन्छ।

16.3Traffic fines caused by the staff member’s own fault are paid by the staff member. An accident that was not the staff member’s fault is not charged to them.

16.3कर्मचारीकै गल्तीले लागेको ट्राफिक जरिवाना कर्मचारीले तिर्छ। कर्मचारीको गल्ती नभएको दुर्घटनाको खर्च उसलाई लगाइँदैन।

17.1Passenger details, fares, accounts, vendor rates, passwords and internal matters stay secret during the job and after leaving.

17.1यात्रुको विवरण, भाडा, हिसाब, सप्लायरको दर, पासवर्ड र भित्री कुरा काम गर्दा र छोडेपछि पनि गोप्य राख्नुपर्छ।

17.2No posting of Company matters, passengers’ photos or internal disputes on social media without the office’s permission, and no false statements that harm the Company’s name.

17.2कार्यालयको अनुमतिबिना कम्पनीका कुरा, यात्रुका फोटो वा भित्री विवाद सामाजिक सञ्जालमा राख्न पाइँदैन, र कम्पनीको नाम बिगार्ने झुटो कुरा गर्न पाइँदैन।

17.3Company data, passenger lists and contacts must never be used to take passengers, agents or staff to another business.

17.3कम्पनीको डाटा, यात्रु सूची र सम्पर्क अर्को व्यवसायमा यात्रु, एजेन्ट वा कर्मचारी तान्न कहिल्यै प्रयोग गर्न पाइँदैन।

18.1A broken rule normally leads, step by step, to a spoken warning, a written warning, suspension and then dismissal. Each step is recorded.

18.1नियम तोडेमा सामान्यतया क्रमैसँग — मौखिक चेतावनी, लिखित चेतावनी, निलम्बन, अनि बर्खास्ती हुन्छ। हरेक चरण अभिलेख गरिन्छ।

18.2Theft, fraud, driving after drinking, violence or harassment, putting passengers in danger, or false documents may lead to dismissal without notice, after the staff member has been heard.

18.2चोरी, ठगी, रक्सी खाएर चलाउनु, हिंसा वा दुर्व्यवहार, यात्रुलाई खतरामा पार्नु, वा झुटो कागजात — कर्मचारीको कुरा सुनेपछि सूचनाबिना बर्खास्त गर्न सकिन्छ।

18.3Pay earned up to the last working day is always paid, less only the deductions this agreement and the law allow.

18.3अन्तिम कामको दिनसम्मको कमाएको तलब सधैं दिइन्छ — यो सम्झौता र कानुनले दिएको कटौती मात्र घटाएर।

19.1The staff member agrees that the Company keeps their ID, photo, bank details, signature and thumbprint image securely, for the job, payroll and police or legal checks only. Only authorised office staff can see them.

19.1कर्मचारीको परिचयपत्र, फोटो, बैंक विवरण, सही र औंठाछापको फोटो कम्पनीले सुरक्षित राख्छ — काम, तलब र प्रहरी / कानुनी जाँचका लागि मात्र। अधिकृत कार्यालय कर्मचारीले मात्र हेर्न पाउँछन्।

19.2These records are kept while the staff member works and afterwards for as long as the law requires; they are never sold or shared for advertising.

19.2यी अभिलेख काम गरुन्जेल र त्यसपछि कानुनले भनेजति समय राखिन्छ; कहिल्यै बेचिँदैन वा विज्ञापनका लागि दिइँदैन।

19.3Both sides accept the online signature, the WhatsApp-proven mobile number, the time stamps and the agreement number with its verification QR as valid proof of this agreement.

19.3अनलाइन सही, WhatsApp ले प्रमाणित मोबाइल नम्बर, समय-अभिलेख र प्रमाणीकरण QR सहितको सम्झौता नम्बरलाई दुवै पक्षले यो सम्झौताको मान्य प्रमाण मान्छन्।

19.4If any rule conflicts with the labour law of the country of the duty base, the law prevails and the other rules stay valid.

19.4कुनै नियम ड्युटी बेस भएको देशको श्रम कानुनसँग बाझिएमा कानुन नै मान्य हुन्छ, बाँकी नियम कायमै रहन्छन्।