Documents to carry

Indian citizens

A valid Indian passport or Voter ID (EPIC) — what Nepal immigration commonly accepts. Aadhaar alone is often not accepted, so do not travel with only Aadhaar. No visa needed.

Nepali citizens

Citizenship certificate (नागरिकता) or Nepali passport. No visa needed for India.

Children & minors

Carry a birth certificate or school photo ID. A child should travel with a parent or guardian who has their own valid ID.

Foreign nationals (not Indian or Nepali)

Valid passport and visa needed, with exit and entry stamps from Indian and Nepal immigration — without these stamps the open border is not for you. Check visa rules with the embassy before booking.

Carry originals plus a photocopy; book in the name on your ID. Documents are the passenger’s responsibility — if entry is refused, our refund policy applies.

At the border: Rupaidiha ⇄ Nepalgunj

• Our coach ends at Rupaidiha, on the Indian side. Your ticket shows the exact drop point.
• Cross on foot or by e-rickshaw / tanga. ID and bags may be checked at the Indian post (SSB) and the Nepal post at Jamunaha.
• Nepalgunj town is a short ride beyond the border — agree the fare before you get in.
• Nepal time is 15 minutes ahead of Indian time.
• Going to Gujarat? The coach leaves from Rupaidiha: cross early — queues can be long — and reach the pickup by the reporting time on your ticket.

Money & currency

• Fares are in Indian rupees (₹). INR is widely accepted near the border.
• Carry small INR notes — large notes may be refused on the Nepal side.
• Paying from Nepal? Use eSewa (QR on our payment page). The NPR amount uses the fixed rate ₹1 = NPR 1.60.

Customs basics

• Personal luggage only. Declare goods for sale, gold or jewellery beyond personal use, and large amounts of cash.
• Never carry narcotics, weapons, wildlife products, fake goods — or a parcel for a stranger.
• Keep bills for new phones, electronics and jewellery.

Before you travel — checklist

• Original photo ID (passport / Voter ID / नागरिकता) + a photocopy
• Ticket image or PNR (SHG-…) saved on your phone
• Phone charged; a power bank helps
• At the pickup by the reporting time on your ticket — at least 30 min early
• Small INR notes, water and your medicines
• Luggage: 1 bag up to 20 kg + 1 cabin bag up to 7 kg free (Terms). Keep valuables and documents with you.
• Women travelling alone: berths reserved for women are marked on the seat map — ask the office for help.

साथ रखने वाले दस्तावेज़

भारतीय नागरिक

वैध भारतीय पासपोर्ट या वोटर ID (EPIC) — नेपाल इमिग्रेशन आमतौर पर यही मानता है। सिर्फ आधार अक्सर मान्य नहीं होता, इसलिए केवल आधार लेकर न जाएँ। वीज़ा नहीं चाहिए।

नेपाली नागरिक

नागरिकता प्रमाणपत्र या नेपाली पासपोर्ट। भारत के लिए वीज़ा नहीं चाहिए।

बच्चे / नाबालिग

जन्म प्रमाणपत्र या स्कूल का फोटो ID रखें। बच्चा माता-पिता या अभिभावक के साथ हो, जिनके पास अपनी वैध ID हो।

विदेशी नागरिक (भारतीय या नेपाली नहीं)

वैध पासपोर्ट और वीज़ा ज़रूरी है, साथ में भारत और नेपाल इमिग्रेशन की निकास/प्रवेश मुहर — इन मुहरों के बिना खुला बॉर्डर आपके लिए नहीं है। बुकिंग से पहले दूतावास से वीज़ा नियम पता करें।

मूल दस्तावेज़ और एक फोटोकॉपी रखें; टिकट ID वाले नाम से बुक करें। सही दस्तावेज़ यात्री की ज़िम्मेदारी है — प्रवेश न मिले तो हमारी रिफंड नीति लागू होती है।

बॉर्डर पर: रूपईडीहा ⇄ नेपालगंज

• हमारी बस भारतीय तरफ़ रूपईडीहा में रुकती है। उतरने की सही जगह टिकट पर लिखी है।
• पैदल या ई-रिक्शा / तांगे से बॉर्डर पार करें। भारतीय चौकी (SSB) और नेपाल की जमुनाहा चौकी पर ID और सामान की जाँच हो सकती है।
• नेपालगंज शहर बॉर्डर से थोड़ी दूरी पर है — बैठने से पहले किराया तय करें।
• नेपाल का समय भारत से 15 मिनट आगे है।
• गुजरात जाना है? बस रूपईडीहा से चलती है: जल्दी पार करें — कतार लंबी हो सकती है — और टिकट पर लिखे रिपोर्टिंग समय तक पिकअप पर पहुँचें।

पैसा और मुद्रा

• किराया भारतीय रुपये (₹) में है। बॉर्डर के पास भारतीय रुपया ख़ूब चलता है।
• छोटे भारतीय नोट रखें — नेपाल की तरफ़ बड़े नोट लेने से मना किया जा सकता है।
• नेपाल से भुगतान? eSewa से करें (पेमेंट पेज पर QR)। NPR राशि तय दर ₹1 = NPR 1.60 से बनती है।

कस्टम (सीमा शुल्क) की बुनियादी बातें

• सिर्फ निजी सामान। बेचने का सामान, निजी उपयोग से ज़्यादा सोना/गहने और बड़ी नकद राशि घोषित करें।
• नशीले पदार्थ, हथियार, वन्यजीव उत्पाद, नकली सामान — या किसी अनजान का पार्सल कभी न ले जाएँ।
• नए फ़ोन, इलेक्ट्रॉनिक्स और गहनों के बिल साथ रखें।

यात्रा से पहले चेकलिस्ट

• मूल फोटो ID (पासपोर्ट / वोटर ID / नागरिकता) + एक फोटोकॉपी
• टिकट की इमेज या PNR (SHG-…) फ़ोन में सेव
• फ़ोन चार्ज; पावर बैंक काम आएगा
• टिकट पर लिखे रिपोर्टिंग समय तक पिकअप पर — कम से कम 30 मिनट पहले
• छोटे भारतीय नोट, पानी और अपनी दवाइयाँ
• सामान: 1 बैग 20 किलो तक + 1 केबिन बैग 7 किलो तक मुफ़्त (नियम व शर्तें)। कीमती सामान और दस्तावेज़ अपने पास रखें।
• अकेली महिला यात्री: महिलाओं के लिए आरक्षित बर्थ सीट मैप पर दिखती हैं — मदद के लिए ऑफ़िस से पूछें।

साथमा राख्नुपर्ने कागजात

भारतीय नागरिक

मान्य भारतीय राहदानी (पासपोर्ट) वा मतदाता परिचयपत्र (भोटर ID / EPIC) — नेपाल अध्यागमनले सामान्यतया यिनै मान्छ। आधार मात्र प्रायः मान्य हुँदैन, त्यसैले आधार मात्र लिएर नजानुहोस्। भिसा चाहिँदैन।

नेपाली नागरिक

नागरिकताको प्रमाणपत्र वा नेपाली राहदानी। भारत जान भिसा चाहिँदैन।

बालबालिका / नाबालक

जन्मदर्ता प्रमाणपत्र वा विद्यालयको फोटो ID राख्नुहोस्। बालबालिका आफ्नै मान्य ID भएका आमाबुबा वा अभिभावकसँग हुनुपर्छ।

विदेशी नागरिक (भारतीय वा नेपाली होइन)

मान्य राहदानी र भिसा चाहिन्छ, साथै भारत र नेपाल अध्यागमनको निकासी/प्रवेश छाप — यी छापबिना खुला बोर्डर तपाईंका लागि होइन। बुकिङअघि दूतावासबाट भिसा नियम बुझ्नुहोस्।

सक्कली कागजात र एउटा फोटोकपी राख्नुहोस्; ID मा भएकै नाममा टिकट बुक गर्नुहोस्। सही कागजात यात्रुको जिम्मेवारी हो — प्रवेश नपाए हाम्रो फिर्ता नीति लागू हुन्छ।

बोर्डरमा: रुपैडिहा ⇄ नेपालगञ्ज

• हाम्रो बस भारततर्फ रुपैडिहा मा रोकिन्छ। ओर्लने ठ्याक्कै ठाउँ टिकटमा लेखिएको हुन्छ।
• पैदल वा ई-रिक्सा / टाँगाबाट बोर्डर पार गर्नुहोस्। भारतीय चौकी (SSB) र नेपालको जमुनाहा चौकीमा ID र सामान जाँच हुन सक्छ।
• नेपालगञ्ज बजार बोर्डरबाट नजिकै छ — चढ्नुअघि भाडा तय गर्नुहोस्।
• नेपालको समय भारतभन्दा १५ मिनेट अगाडि छ।
• गुजरात जाँदै हुनुहुन्छ? बस रुपैडिहाबाट छुट्छ: चाँडै पार गर्नुहोस् — लाइन लामो हुन सक्छ — र टिकटमा लेखिएको रिपोर्टिङ समयसम्म चढ्ने ठाउँमा पुग्नुहोस्।

पैसा र मुद्रा

• भाडा भारतीय रुपैयाँ (₹) मा हुन्छ। बोर्डर नजिक भारतीय रुपैयाँ धेरै चल्छ।
• साना भारतीय नोट राख्नुहोस् — नेपालतर्फ ठूला नोट नलिन सक्छन्।
• नेपालबाट भुक्तानी? eSewa बाट गर्नुहोस् (भुक्तानी पेजमा QR)। NPR रकम तोकिएको दर ₹1 = NPR 1.60 अनुसार हुन्छ।

भन्सारका आधारभूत कुरा

• व्यक्तिगत सामान मात्र। बिक्रीका सामान, व्यक्तिगत प्रयोगभन्दा बढी सुन/गहना र ठूलो नगद रकम घोषणा गर्नुहोस्।
• लागूऔषध, हतियार, वन्यजन्तुका उत्पादन, नक्कली सामान — वा नचिनेको मान्छेको पार्सल कहिल्यै नबोक्नुहोस्।
• नयाँ फोन, इलेक्ट्रोनिक्स र गहनाको बिल साथमा राख्नुहोस्।

यात्राअघिको चेकलिस्ट

• सक्कली फोटो ID (राहदानी / भोटर ID / नागरिकता) + एउटा फोटोकपी
• टिकटको फोटो वा PNR (SHG-…) फोनमा सेभ
• फोन चार्ज; पावर बैंक भए राम्रो
• टिकटमा लेखिएको रिपोर्टिङ समयसम्म चढ्ने ठाउँमा — कम्तीमा ३० मिनेट अगाडि
• साना भारतीय नोट, पानी र आफ्नो औषधि
• सामान: १ झोला २० किलोसम्म + १ क्याबिन झोला ७ किलोसम्म निःशुल्क (नियम तथा सर्त)। बहुमूल्य सामान र कागजात आफूसँगै राख्नुहोस्।
• एक्लै यात्रा गर्ने महिला: महिलाका लागि छुट्याइएका बर्थ सिट म्यापमा देखिन्छन् — सहयोगका लागि कार्यालयलाई सोध्नुहोस्।